Xanten: Stadt kooperiert mit Mängelmelder-App Meldoo zusammen
Die Stadt Xanten setzt auf eine innovative Zusammenarbeit mit der Mängelmelder-App Meldoo, um die Infrastruktur und Dienstleistungen in der Stadt zu verbessern. Durch diese Kooperation möchte die Stadtverwaltung bessere Bedingungen für ihre Bürger schaffen, indem sie Fehler und Mängel in der Stadt schnell und effizient beseitigt. Die Meldoo-App ermöglicht es den Bürgern, Fehlermeldungen direkt an die Stadtverwaltung zu senden, die dann umgehend bearbeitet werden. Durch diese Zusammenarbeit soll die Stadt Xanten zu einer modernen und bürgernahen Stadt werden, in der die Bedürfnisse der Bevölkerung im Vordergrund stehen.
Stadt Xanten kooperiert mit MängelmelderApp Meldoo
Die Stadt Xanten bietet ab sofort eine neue Möglichkeit, Mängel in der Stadt zu melden. Die Einwohner können dafür die kostenlose App Meldoo nutzen.
Die App läuft auf Smartphones mit dem Betriebssystem Android von Google und iOS von Apple. Durch die App wird die Kommunikation der Bürger mit der Stadtverwaltung massiv vereinfacht, wie die Stadtverwaltung in einer Mitteilung am Mittwoch erklärte.
Wie funktioniert die App?
Zu Testzwecken installierte unsere Redaktion die App am Mittwoch auf einem Smartphone. Auf dem iPhone fragte die Software den Benutzer, ob sie seinen Standort verwenden und ihm Mitteilungen schicken darf und welcher Benutzernamen verwendet werden soll.
Darauf folgte eine kurze Einweisung in die App, und schon konnte ein Mangel gemeldet werden. Dafür wird ein Foto aufgenommen, der Standort erfasst und die Schadenskategorie ausgewählt – zur Auswahl stehen Grünflächen, Kanal, Spielplatz, Vandalismus, Verkehr, Verschmutzung, wilde Kippstelle und Sonstiges.
Wenn eine Kategorie ausgewählt wird, kann der Mangel näher definiert und beschrieben werden. Die App weist die Nutzer aber darauf hin, dass aus Datenschutzgründen keine Namen genannt werden.
Vorteile für Bürger und Stadt
Über den Fortschritt der Meldung werden die Benutzerinnen und Benutzer informiert, wie die Stadtverwaltung weiter erklärt. Darin sieht sie einen Vorteil für die Bürgerinnen und Bürger.
Aber auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt profitierten von der Einführung des neuen Systems, erklärte die Verwaltung. In einem separaten Verwaltungsbereich können die Meldungen effizient erfasst und bearbeitet werden, sodass eingegangene Meldungen direkt an die zuständige Stelle in der Verwaltung gelangen.
Andere Kommunen nutzen solche Mängelmelder bereits jetzt schon. Wesel arbeitet auch mit Meldoo zusammen. In Xanten können Mängel auch schon über die üblichen Kanäle und über die Homepage der Stadt gemeldet werden: www.xanten.de/maengelmelder.
Die Stadt Xanten bietet damit eine neue, effiziente und einfache Möglichkeit, Mängel in der Stadt zu melden und zu bearbeiten. Die Kooperation mit Meldoo soll die Kommunikation zwischen Bürgern und Stadtverwaltung verbessern und die Stadt noch attraktiver machen.
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