Die Verbraucherzentrale hat eine Sammelklage gegen Vodafone eingereicht, um gegen die Preiserhöhungen des Telekommunikationsanbieters vorzugehen. Millionen Kunden haben die Möglichkeit, sich dieser Klage anzuschließen. Die Verbraucherorganisation argumentiert, dass die Preiserhöhungen von Vodafone unzulässig seien und die Kunden ein Recht auf Entschädigung haben. Die Klage richtet sich gegen die erhöhten Gebühren für Mobilfunkverträge und andere Dienstleistungen, die Vodafone kürzlich angekündigt hat. Die Verbraucherzentrale fordert eine Rücknahme dieser Preiserhöhungen und die Rückerstattung der zu viel gezahlten Beträge. Diese Klage könnte weitreichende Auswirkungen auf die Telekommunikationsbranche haben und das Verhältnis zwischen Anbietern und Verbrauchern neu definieren.
Vodafone Preiserhöhungen: Millionen Kunden können sich Sammelklage anschließen
Eine Sammelklage gegen Preiserhöhungen bei Vodafone kommt voran. Das Bundesamt für Justiz machte das Verfahren am Dienstag öffentlich bekannt, Betroffene können sich nun auf der Webseite der Behörde in das dazugehörige Klageregister eintragen. Damit nehmen sie an der im vergangenen Herbst eingereichten Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (vzbv) teil. Das Verfahren am Oberlandesgericht (OLG) Hamm ist einer der ersten Fälle, der sich auf ein neues Bundesgesetz bezieht und ein schärferes Schwert für Verbraucher ist. Am Ende des Rechtsstreits könnten Vodafone-Kunden direkt Geld zurückbekommen, ohne noch einmal selbst vor Gericht ziehen zu müssen.
VodafoneKunden aufgepasst: Sammelklage gegen Preiserhöhungen nimmt Fahrt auf
Vodafone hatte 2023 seine Festnetz-Preise um fünf Euro angehoben. Es ging um Internet über Fernsehkabel und Telefonleitungen (VDSL), nicht um Internet über Glasfaser (FTTH) und auch nicht um Mobilfunk-Tarife. Insgesamt waren rund zehn Millionen Kunden betroffen. Das Unternehmen begründete die Anhebung mit höheren Kosten etwa für Energie und für Materialien. Es verwies darauf, dass zuvor bereits der Großteil der deutschen Firmen inflationsbedingt Preise erhöht hatte.
Sammelklage gegen Vodafone – OLG prüft Zuständigkeit
Aus Sicht der Verbraucherschützer hätte die Düsseldorfer Internetfirma die Preise für laufende Vertragsverhältnisse aber nicht einseitig – also ohne Nachverhandlungen mit den Kunden – erhöhen dürfen. Nach Lesart der Verbraucherzentrale sind die Preiserhöhungen unwirksam. Vodafone sieht es anders: Ein Firmensprecher sagte am Dienstag, dass seine Firma die rechtlichen Voraussetzungen für die Preisänderungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) aufgenommen hatte.
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