Der Bürgerservice Mönchengladbach steht im Fokus, da Termine für die Beantragung von Ausweisen und Reisepässen knapp sind. Bürgerinnen und Bürger der Stadt haben Schwierigkeiten, zeitnah einen Termin zu erhalten, um ihre Ausweisdokumente zu erneuern. Dies führt zu längeren Wartezeiten und Unannehmlichkeiten für die Einwohner. Die Verwaltung arbeitet daran, die Situation zu verbessern und mehr Termine zur Verfügung zu stellen. Dennoch bleibt das Problem bestehen und erfordert weitere Maßnahmen. Es wird erwartet, dass sich die Lage in den kommenden Wochen entspannen wird, wenn die Verwaltung in der Lage ist, zusätzliche Kapazitäten bereitzustellen. Die Bürger sind aufgefordert, Geduld zu haben und die Informationen der Stadtverwaltung aufmerksam zu verfolgen.
Bürgerservice Mönchengladbach überlastet: Keine Termine für Ausweis und Reisepassbeantragung verfügbar
Die Bürger von Mönchengladbach stehen vor einem Problem, wenn es um die Beantragung neuer Ausweise wie Reisepässe oder Personalausweise geht. In den letzten Wochen war es für viele Bürger unmöglich, online Termine für diese Anträge zu buchen. Kein einziger freier Termin ist beim Bürgerservice in Mönchengladbach verfügbar, sei es im Vitus-Center, im Rheydter Rathaus oder in Wickrath. Tatsächlich funktioniert es in keiner der insgesamt acht Meldestellen der Stadt.
Unabhhängig davon, welche Stelle angeklickt wird, erscheint stets die enttäuschende Mitteilung: „Für die aktuelle Anliegenauswahl ist leider kein Termin verfügbar. Versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut oder ändern Sie Ihre Auswahl. Möglicherweise hat ein anderer Standort noch freie Terminzeiten.“ Doch auch dieser Hinweis erweist sich als nutzlos. Selbst wenn man es am nächsten Tag ab 10 Uhr erneut versucht, sind online keine freien Termine verfügbar.
Die Online-Terminvereinbarung ermöglicht es nur, Termine bis zu 30 Tage im Voraus zu buchen. Doch in diesem Zeitrahmen ist kein einziger Termin frei. Diese Überlastung des Bürgerservices stellt die Bürger von Mönchengladbach vor eine große Herausforderung und führt zu erheblichen Unannehmlichkeiten.
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