Die Stadt Wermelskirchen setzt künftig auf eine innovative Lösung zur Verbesserung der Kommunikation zwischen Bürgern und Verwaltung. Ab sofort wird das Meldoo-System als Fehlermelder eingesetzt, um störende Mängel und Schäden in der Stadt zu melden. Mit dieser Übergangslosung soll die Effizienz der Fehlerbehebung erhöht und die Reaktionszeit auf gemeldete Probleme reduziert werden. Durch die Einführung von Meldoo will die Stadtverwaltung Wermelskirchen die Bürgerbeteiligung stärken und die Transparenz in der Verwaltung erhöhen. Wir berichten über die Details dieser neuen Lösung und ihre Auswirkungen auf die Stadt Wermelskirchen.
Stadt Wermelskirchen: Neuer Mängelmelder 'Meldoo' online
Ab sofort können Bürger der Stadt Wermelskirchen Probleme und Anregungen direkt an die Verwaltung melden. Die Stadt Wermelskirchen hat eine Interimslösung namens Meldoo eingeführt, um Bürgerinnen und Bürger zu ermöglichen, Mängel und Probleme in der Stadt zu melden.
Was kann gemeldet werden? Über Meldoo können Mängel wie Schlaglöcher in der Straße, quietschende Spielgeräte auf dem Spielplatz, kaputte Schaukeln oder zugewachsene Wege gemeldet werden. Darüber hinaus können auch illegale Müllentsorgung, Vandalismus, Verkehr, Straßen, Rad- und Fußwege, Sturmschäden, Wildwuchs, verstopfte Gullys oder Straßenlaternen gemeldet werden.
Wie funktioniert Meldoo? Die Meldungen werden automatisch dem zuständigen Fachamt der Stadtverwaltung zur weiteren Bearbeitung zugewiesen. Die Stadtverwaltung wird sich dann um die Behebung des Problems kümmern.
Warum wurde Meldoo eingeführt? Der bisherige Mängelmelder der Stadt hatte zuletzt technische Probleme bereitet, dann folgte zusätzlich die Cyber-Attacke auf den Dienstleister Südwestfalen-IT, der für weitere technische Probleme sorgte. Meldoo soll demnach für eine Interimslösung sorgen, bis eine neue Lösung gefunden wird.
Wo kann Meldoo gefunden werden? Meldoo ist über die Homepage der Stadt Wermelskirchen oder über die deutschlandweit funktionierende App, die kostenlos für Android und Apple in den jeweiligen App-Stores für das Smartphone heruntergeladen werden kann, erreichbar.
Weitere Informationen? Fragen zu Meldoo beantwortet bei der Stadtverwaltung Arne Kohls per E-Mail an [email protected] oder unter ☏ 02196 / 710-188.
Erklärung beim Digitaltag Im Rahmen des bundesweiten Digitaltages erklären Mitarbeiter des Bürgerbüros und der Stabsstelle Verwaltungsmodernisierung auch die Funktionsweise des Mängelmelders Meldoo am Freitag, 7. Juni, von 9 bis 15 Uhr im Foyer des Bürgerzentrums.
Wir bitten um Ihre Mithilfe, um unsere Stadt noch schöner zu machen!
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